Talian Hotline PPKT : 1111

  • Jumlah paparan: 1692
  • Mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon daripada luar atau dalam dan menyambungkan panggilan kepada agensi, jabatan atau pegawai yang diperlukan. First level support untuk semua perkhidmatan ICT PPKT. security support technical icon - Wuhin.bootupbaltimore.org

    Antara peranan unit khidmat pelanggan;

    • Menghubungkan panggilan telefon dari warga kampus yang memerlukan ke talian (rasmi) luar serta panggilan antarabangsa.
    • Membantu pemanggil untuk mengenalpasti jabatan yang berkaitan dengan urusan pemanggil serta menyalurkan talian ke jabatan tersebut.
    • Bertindak sebagai "First Level Support" untuk Servis Desk Pusat Pengetahuan Komunikasi & Teknologi (PPKT)
    • Berurusan dengan pihak Telekom Malaysia untuk kerosakan dan aduan-aduan talian "direct line" dan "fax line" di dalam USM
    Pusat Pengetahuan Komunikasi & Teknologi (PPKT)
    Universiti Sains Malaysia,
    Kampus Kesihatan,
    16150 Kubang Kerian,
    Kota Bharu, Kelantan
     
    Tel : +609-7673000
    Faks : +609-7671133
    Email: ppktkk@usm.my

    mygovmscmqa

    Universiti Sains Malaysia, Kampus Kesihatan tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi dari laman web ini.

    Dasar Keselamatan & Privasi

    • Dikemaskini: 09 Januari 2023.